Godz Casino Datenschutzrichtlinie

Der Datenverantwortliche für Godz Casino ist SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L. mit Sitz in 37th Street, 3rd Avenue, San Pedro, San José, Postleitzahl 11501, Costa Rica. Das Unternehmen bestimmt, warum personenbezogene Daten verarbeitet werden und wie diese Verarbeitung erfolgt.

Godz Casino verarbeitet Kundendaten gemäß den folgenden rechtlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen:

• der Datenschutz Grundverordnung;
• den anwendbaren österreichischen Datenschutzanforderungen;
• den Verpflichtungen im Zusammenhang mit seinen Glücksspiellizenzen.

Die wichtigste Rechtsgrundlage ergibt sich aus dem Vertrag, den Sie eingehen, wenn Sie sich registrieren und Godz Casino nutzen. Die Plattform muss personenbezogene Daten verarbeiten, um bestimmte Compliance Anforderungen zu erfüllen:

• Identitätsprüfung;
• KYC Prüfungen;
• AML Kontrollen;
• Zahlungsverpflichtungen;
• Sicherheitsanforderungen;
• Lizenzpflichten.

Andere Verarbeitungsvorgänge bei Godz Casino können auf berechtigten betrieblichen Interessen oder Ihrer Einwilligung beruhen. Die Einwilligung ist insbesondere bei optionalen Tracking Technologien relevant. Jede Verwendung personenbezogener Daten muss mit dem Kontobetrieb, der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, der Plattformsicherheit oder einem anderen rechtmäßigen Zweck verbunden sein.

Godz Casino erhält personenbezogene Daten über mehrere Kanäle. Einige Informationen stammen direkt von Ihnen, wenn Sie sich registrieren, das Konto verifizieren, Transaktionen durchführen, Einstellungen ändern oder den Support kontaktieren.

Daten, die Sie direkt bereitstellen, können Folgendes umfassen:

• Ihren Namen;
• Kontaktinformationen;
• Geburtsdatum;
• Kontozugangsdaten;
• Zahlungsinformationen;
• Support Nachrichten;
• Verifizierungsdokumente.

Die KYC Prüfung vor Auszahlungen erfordert einen amtlich ausgestellten Identitätsnachweis und einen Adressnachweis. Godz Casino erfasst außerdem Informationen, die durch Ihre Kontoaktivitäten entstehen:

• Einzahlungen;
• Auszahlungen;
• Kontoeinstellungen;
• Bonusaktivitäten;
• Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen.

Eine zweite Kategorie umfasst Informationen, die automatisch erfasst werden, während Sie Godz Casino nutzen. Diese technischen und sicherheitsbezogenen Daten können Folgendes umfassen:

• IP Adresse;
• Gerätetyp;
• Browserinformationen;
• Login Aktivitäten;
• Sitzungsverlauf;
• Cookie Kennungen;
• andere relevante technische Informationen.

Godz Casino kann Informationen von Drittanbietern erhalten, die an der Bereitstellung des Services beteiligt sind:

• Zahlungsunternehmen;
• Verifizierungsdienste;
• andere beauftragte Servicepartner.

Auf dem österreichischen Markt können Transaktionsinformationen mit Zahlungsoptionen verbunden sein, die Kunden von Godz Casino üblicherweise zur Verfügung stehen:

• Banküberweisung;
• Revolut;
• Paysafecard;
• Skrill;
• Neteller;
• Rapid Transfer;
• Jeton;
• MiFinity.

Transaktionsdaten können daher aus Aktionen stammen, die Sie über Ihr Konto durchführen, sowie von dem Unternehmen, das die jeweilige Zahlung verarbeitet.

Godz Casino verarbeitet personenbezogene Daten nur dann, wenn dies einer Konto, Compliance, Service, Sicherheits oder Spielerschutzfunktion dient.

Die wichtigsten Verarbeitungszwecke sind:

• Bestätigung, dass Sie berechtigt sind, ein Konto zu erstellen und zu nutzen;
• Überprüfung, dass Sie das Mindestalter von 18 Jahren erfüllen;
• Durchführung von KYC und AML Prüfungen vor Auszahlungen;
• Verarbeitung und Überprüfung finanzieller Transaktionen;
• Untersuchung möglichen Betrugs oder eines Missbrauchs des Kontos;
• Bereitstellung des Kundensupports;
• Verbesserung der technischen Leistung;
• Überwachung des verantwortungsvollen Spielens.

Transaktionsinformationen bei Godz Casino unterstützen mehrere Kontofunktionen:

• Einzahlungen;
• Auszahlungen;
• Betrugsprüfungen;
• Zahlungsüberprüfungen;
• Kontosicherheit.

Wenn Sie den Kundensupport kontaktieren, kann Godz Casino Informationen prüfen, die mit Ihrer Anfrage verbunden sind:

• Kontoinformationen;
• Sitzungsdaten;
• frühere Zahlungen;
• frühere Support Nachrichten.

Technische Informationen helfen Godz Casino dabei, die Leistung der browserbasierten Plattform zu verbessern. Sie können Stabilitätsprobleme, Kompatibilitätsprobleme, Sicherheitsrisiken und Probleme mit der Serviceleistung aufzeigen.

Bei Spielern, die Godz Casino in Österreich nutzen, können Konto und Sitzungsinformationen für die Überwachung des verantwortungsvollen Spielens verarbeitet werden. Die Plattform nutzt diese Daten in Verbindung mit folgenden Tools:

• Einzahlungslimits;
• Abkühlungsphasen;
• Selbstausschluss;
• Überprüfung des Sitzungsverlaufs.

Diese Kontrollmöglichkeiten helfen Ihnen dabei, Ihre Glücksspielaktivität zu verwalten und gleichzeitig Aufzeichnungen über wichtige Kontoaktivitäten zu behalten.

Godz Casino gibt personenbezogene Daten nicht ohne einen betrieblichen oder rechtlichen Grund weiter. Daten können mit Unternehmen innerhalb derselben Unternehmensgruppe geteilt werden, wenn diese notwendige Funktionen für die Plattform übernehmen.

Die interne Weitergabe kann folgende Bereiche unterstützen:

• Kontoverwaltung;
• Zahlungsabwicklung;
• Compliance Aufgaben;
• Sicherheitsmaßnahmen;
• Kundensupport.

Godz Casino kann begrenzte Informationen an externe Dienstleistungsunternehmen weitergeben. Diese Anbieter erhalten nur die Daten, die sie für die von ihnen ausgeführte Funktion benötigen.

Solche Funktionen können Folgendes umfassen:

• Zahlungsabwicklung;
• Identitätsprüfung;
• Betrugsprävention;
• Hosting;
• Sicherheitsüberwachung;
• technische Unterstützung.

Auch eine regulatorische oder rechtliche Offenlegung kann erforderlich sein. Godz Casino arbeitet im Rahmen von Lizenzvereinbarungen in Verbindung mit Tobique, Malta MGA, UK UKGC und Curaçao.

Informationen können an zuständige externe Stellen weitergegeben werden, darunter:

• Glücksspielaufsichtsbehörden;
• Prüfer;
• Gerichte;
• Strafverfolgungsbehörden;
• andere gesetzlich befugte Behörden.

Österreichische oder europäische Behörden können Kundendaten erhalten, wenn eine gültige gesetzliche Anforderung besteht. Godz Casino begrenzt die Weitergabe entsprechend dem Grund der Anfrage:

• eine bestimmte regulatorische Aufgabe;
• eine Untersuchung;
• eine Lizenzpflicht;
• ein rechtliches Verfahren.

Es müssen nur die für die Anfrage relevanten Informationen offengelegt werden und nicht der vollständige Datensatz des Kontos.

Godz Casino nutzt mehrere technische und organisatorische Kontrollen zum Schutz von Kundendaten. SSL Verschlüsselung schützt Daten, die zwischen Ihrem Browser und der Plattform übertragen werden.

Die Verschlüsselung ist besonders wichtig, wenn Sie sensible Kontoaktionen durchführen:

• Eingabe von Login Daten;
• Hochladen von KYC Dokumenten;
• Nutzung von Zahlungsfunktionen.

Godz Casino kombiniert sichere Zahlungskontrollen mit KYC und AML Verfahren. Diese Schutzmaßnahmen reduzieren mehrere verbreitete Konto und Transaktionsrisiken:

• Betrug;
• nicht autorisierte Transaktionen;
• Kontomissbrauch.

Zu den zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen von Godz Casino gehören:

• Netzwerkschutzmaßnahmen, die helfen, verdächtigen Datenverkehr zu blockieren;
• Zugriffskontrollen, die den Zugang zu sensiblen Informationen beschränken;
• getrennte betriebliche Berechtigungen für interne Systeme;
• kontinuierliche Sicherheitsüberwachung.

Der Zugriff auf sensible Informationen ist auf Mitarbeiter oder Auftragnehmer beschränkt, die diese für eine bestimmte Funktion benötigen. Die Berechtigung zur Nutzung eines Bereichs eines Godz Casino Systems gewährt nicht automatisch Zugriff auf sämtliche Kundendaten.

Die kontinuierliche Überwachung durch das Sicherheitsteam hilft dabei, verschiedene Arten von Bedrohungen zu erkennen:

• ungewöhnliche Kontoaktivitäten;
• technische Angriffe;
• potenzielle Sicherheitsvorfälle beim Konto.

Dieselben Sicherheitskontrollen von Godz Casino gelten für österreichische Kunden auf allen unterstützten Gerätekategorien:

• Desktop Computer;
• Smartphones;
• Tablets.

Der Service funktioniert über den Browser, sodass diese Schutzmaßnahmen nicht von der Installation einer separaten nativen Anwendung abhängig sind.

Godz Casino speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie ein gültiger Grund für ihre Aufbewahrung besteht. Der anwendbare Zeitraum hängt von der Art der Informationen und dem damit verbundenen rechtlichen oder betrieblichen Zweck ab.

Die wichtigsten Gründe für die Speicherung von Daten sind:

• vertragliche Anforderungen;
• betriebliche Erfordernisse;
• Sicherheitsanforderungen;
• gesetzliche Verpflichtungen.

Verschiedene Kategorien von Godz Casino Daten werden unterschiedlich behandelt:

Godz Casino kann keine Datensätze löschen, die aufgrund zwingender Aufbewahrungsvorschriften verfügbar bleiben müssen. Solche Pflichten können sich aus Folgendem ergeben:

• anwendbarem Recht;
• Finanzkontrollen;
• Lizenzverpflichtungen;
• regulatorischen Anforderungen.

Wenn Sie Godz Casino aus Österreich nutzen, führt ein Löschantrag nicht automatisch zur Entfernung aller historischen Daten, die diesen Verpflichtungen unterliegen. Informationen können gespeichert bleiben, solange eine bestimmte ungelöste Angelegenheit aktiv ist:

• eine Untersuchung;
• ein Rechtsanspruch;
• ein Zahlungsproblem;
• eine andere fortbestehende gesetzliche Anforderung.

Sobald die entsprechende Pflicht endet, kann Godz Casino die Informationen löschen, sofern kein anderer gültiger Grund für die weitere Speicherung besteht.

Sie haben mehrere Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von Godz Casino gespeichert werden. Die Anwendung jedes einzelnen Rechts hängt vom Grund der Datenverarbeitung und von gesetzlichen Pflichten zur weiteren Speicherung ab.

Zu Ihren wichtigsten Datenschutzrechten gehören:

• Zugriff auf personenbezogene Daten, die mit Ihrem Konto verbunden sind;
• Berichtigung unrichtiger oder veralteter Informationen;
• Löschung, wenn eine gültige Rechtsgrundlage dies erlaubt;
• Einschränkung der Verarbeitung in anwendbaren Situationen;
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge, wenn dieses Recht gilt;
• das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.

Godz Casino kann Ihre Identität überprüfen, bevor eine Anfrage bearbeitet wird. Dadurch wird Ihr Konto davor geschützt, dass eine andere Person versucht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen oder diese zu ändern.

So stellen Sie eine Datenschutzanfrage bei Godz Casino:

• kontaktieren Sie die Plattform über einen offiziellen Supportkanal;
• geben Sie an, welches Datenschutzrecht Sie ausüben möchten;
• stellen Sie genügend Kontoinformationen zur Verfügung, damit Ihr Profil identifiziert werden kann;
• senden Sie zusätzliche sensible Dokumente nur, wenn der Support Sie ausdrücklich über einen sicheren Prozess dazu auffordert.

Wenn Sie in Österreich ansässig sind, können Sie sich außerdem bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet wurden.

Einige Informationen können auch nach einem gültigen Löschantrag gespeichert bleiben, weil Godz Casino weiterhin verpflichtende Compliance Aufgaben erfüllen muss. Zu den üblichen Gründen für die Aufbewahrung gehören:

• KYC Anforderungen;
• AML Verpflichtungen;
• Betrugsprävention;
• Lizenzpflichten;
• Zahlungsanforderungen;
• andere anwendbare gesetzliche Verpflichtungen.

Godz Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Website Funktionen zu unterstützen, ausgewählte Einstellungen zu speichern, die technische Leistung zu analysieren und bestimmte optionale Funktionen zu betreiben.

Die wichtigsten Cookie Kategorien funktionieren unterschiedlich:

Essenzielle Cookies bei Godz Casino unterstützen mehrere grundlegende Funktionen:

• Login Sitzungen;
• Sicherheitsprüfungen;
• Navigation auf der Website;
• transaktionsbezogene Prozesse.

Optionale Cookies erfüllen unterschiedliche Zwecke und können im Allgemeinen getrennt von essenziellen Technologien verwaltet werden. Analysetools können Godz Casino Folgendes zeigen:

• wie die Website genutzt wird;
• wie unterstützte Browser funktionieren;
• wo technische Probleme auftreten.

Sie können die Einstellungen für nicht essenzielle Cookies über verfügbare Einwilligungskontrollen oder Ihre Browsereinstellungen verwalten. In Österreich gelten europäische Einwilligungsgrundsätze für optionales Tracking, daher trennt Godz Casino Technologien, die für den grundlegenden Betrieb der Plattform erforderlich sind, von Tracking, das von Ihrer Entscheidung abhängt.

Godz Casino kann seine Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich rechtliche, regulatorische, technische oder betriebliche Anforderungen ändern.

Eine Aktualisierung kann aufgrund von Änderungen in folgenden Bereichen eingeführt werden:

• gesetzliche Anforderungen;
• Lizenzpflichten;
• Sicherheitspraktiken;
• Zahlungsprozesse;
• Plattformfunktionen;
• Methoden der Datenverarbeitung.

Die aktuelle Version wird über Godz Casino bereitgestellt, sodass Sie die Datenschutzbedingungen einsehen können, die für Ihr Konto gelten. Bei wichtigen Änderungen kann die Plattform eine Mitteilung über Ihr Konto oder Ihre registrierten Kontaktdaten senden.

Sie sollten wichtige Mitteilungen prüfen, wenn Godz Casino eine Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie ankündigt. Wenn eine neue Form der optionalen Verarbeitung eine Einwilligung erfordert, kann die Plattform Sie auffordern, eine neue Entscheidung zu treffen, bevor diese Verarbeitung fortgesetzt wird.

Einige Änderungen können ohne optionale Einwilligung gelten, wenn sie für Folgendes erforderlich sind:

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Betrieb Ihres Kontos;
• Aufrechterhaltung der Plattformsicherheit;
• Einhaltung von Lizenzanforderungen.

Ein Kunde in Österreich behält dieselben anwendbaren Datenschutzrechte, nachdem Godz Casino seine Bedingungen aktualisiert hat. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der überarbeiteten Bedingungen bedeutet, dass die aktualisierte Richtlinie für Ihre fortgesetzte Nutzung gilt, und Sie können weiterhin Verarbeitungsvorgängen widersprechen, von denen Sie glauben, dass sie gegen die relevanten Datenschutzanforderungen verstoßen.